Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Harvflow (harvflow.com) erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Sitz des Betreibers: Scheideggstrasse 5, 8400 Winterthur, Schweiz. E-Mail: contact@harvflow.com.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von Harvflow können folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse und Firmenangaben des Nutzers, Authentifizierungsdaten (inkl. Google-Login), Zahlungs- und Abonnementinformationen, vom Nutzer angelegte Projekte, Ordner und Recherche-Resultate, Inhalte erstellter und versendeter Outreach-Nachrichten (E-Mails) inkl. zugehöriger Antworten, IMAP/SMTP-Zugangsdaten zur Versand- und Antwort-Verarbeitung, technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Logfiles). Diese Daten werden ausschliesslich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

3. Recherchierte Daten Dritter

Harvflow recherchiert öffentlich zugängliche Informationen über Unternehmen und potenzielle Geschäftskontakte (z. B. Firmenname, Adresse, Website, öffentlich publizierte Kontaktinformationen). Diese Daten werden im Konto des Nutzers gespeichert, der sie recherchiert hat, und ausschliesslich für dessen B2B-Akquise-Zwecke bereitgestellt. Der Nutzer ist eigenverantwortlich für die rechtskonforme Nutzung dieser Daten – insbesondere die Einhaltung des anwendbaren Datenschutz- und Anti-Spam-Rechts (DSG, DSGVO, UWG etc.).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für: Bereitstellung der Recherche-, Analyse- und Outreach-Funktionen, Verwaltung von Benutzerkonten, Teams und Abonnements, Zahlungsabwicklung, Versand und Empfang von E-Mails über die hinterlegten Postfächer des Nutzers, technischer Betrieb und Sicherheit der Plattform, Support und Kundenkommunikation sowie Verbesserung unserer Services.

5. Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Zur Erstellung von Recherche-Ergebnissen und personalisierten Erstkontakt-Vorschlägen setzt Harvflow KI-Dienste ein, insbesondere Anthropic (Claude). Dabei werden die für die Anfrage notwendigen Inhalte (z. B. Firmeninformationen, von Ihnen eingegebene Texte) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Speicherung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung, aus technischen Gründen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Speicherung erfolgt auf Servern der eingesetzten Infrastrukturanbieter (u. a. Google Firebase / Firestore, Vercel). Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seiner Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Weitergabe an Dritte und eingesetzte Dienste

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zur Bereitstellung der Plattform setzen wir folgende Dienstleister ein: Google Firebase (Authentifizierung, Datenbank, Hosting), Vercel (Hosting), Stripe (Zahlungsabwicklung), Anthropic (KI-Dienste) sowie E-Mail-Provider gemäss Konfiguration des Nutzers (IMAP/SMTP). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

8. Zahlungsanbieter

Zahlungen für Abonnemente werden über Stripe abgewickelt. Kreditkarten- oder Zahlungsdaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet und gespeichert – Harvflow erhält und speichert keine vollständigen Kartendaten. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.

9. Cookies und technische Daten

Harvflow verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, die Authentifizierung zu ermöglichen, Sicherheit zu gewährleisten sowie Nutzungsstatistiken zu analysieren. Der Nutzer kann Cookies in seinem Browser jederzeit deaktivieren – einige Funktionen der Plattform sind dann möglicherweise nicht mehr verfügbar.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Zugangsdaten (z. B. für E-Mail-Postfächer) werden verschlüsselt gespeichert. Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

11. Rechte der Nutzer

Nutzer haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts (insbesondere DSG und DSGVO) das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf einer Einwilligung. Anfragen können an contact@harvflow.com gerichtet werden.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Harvflow kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Version.

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